ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА интернет-магазина redli.store

1.1. Акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном настоящим документом, является согласием Покупателя с условиями Оферты и приводит к заключению договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Настоящая Оферта регулирует взаимоотношения между Продавцом и Покупателем — физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести товары, представленные на Сайте. Если Покупателем является физическое лицо, предполагается приобретение товаров для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает полное и безоговорочное согласие с Офертой, а также с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Покупатель:

1.5. Настоящий договор купли-продажи, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты, является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Покупатель может заключить его только путем присоединения к нему в полном объёме.

1.6. Настоящий договор считается заключённым в электронной форме. Ведение документооборота и обмен сообщений между Сторонами осуществляется посредством электронных средств связи.

2.1. В настоящей Оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины имеют указанные ниже значения:

2.2. Оферта (далее также — «Договор») — настоящий документ, размещённый на Сайте https://redli.store/, который является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым Покупателем.

2.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем оформления Заказа на Сайте и получения Подтверждения Заказа от Продавца.

2.4. Продавец — Индивидуальный предприниматель Маннапов Артём Раисович (ИНН: 183207881668, ОГРНИП: 324180000070000).

2.5. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, а также индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (в лице уполномоченного представителя), имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо лицо, указанное в качестве получателя Товаров.

2.6. Товар — товары электроники и аксессуары (включая, но не ограничиваясь: смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, умные часы и браслеты, аудиотехнику, игровые приставки и сопутствующие аксессуары — чехлы, кабели, зарядные устройства и др.), размещённые на Сайте и доступные для заказа.

2.7. Сайт — интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу https://redli.store/, предназначенный для размещения информации о товарах, оформления заказов и получения иной информации.

2.8. Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение выбранных Товаров на условиях Оферты.

2.9. Подтверждение Заказа — уведомление Продавца Покупателю о принятии Заказа в работу (по телефону/SMS/мессенджеру/e-mail) с указанием номера/идентификатора Заказа и ключевых условий (состав, цена, способ и ориентировочный срок получения).

3.1. Настоящий договор, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты, является договором розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (ст. 497 ГК РФ) и договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).

3.2. По настоящей Оферте Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный им Товар, размещённый на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.3. При оформлении заказа физическими лицами товары приобретаются для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. При оформлении заказа индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами товары приобретаются для предпринимательской деятельности или иных коммерческих целей.

3.4. Товар считается переданным Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю или уполномоченному им лицу: при самовывозе — в момент передачи в пункте выдачи/магазине; при доставке — в момент передачи курьером по указанному адресу.

3.5. Акцепт Оферты осуществляется Покупателем путём совершения следующих последовательных действий: выбора товара на Сайте и добавления в «Корзину»; заполнения формы заказа; выбора способа получения и оплаты; подтверждения согласия с Офертой и Политикой обработки персональных данных; отправки Заказа.

3.6. Оплата товара производится Покупателем путём 100% оплаты в момент получения товара (в пункте выдачи/магазине или курьеру — если применимо).

3.7. В подтверждение заключения договора Продавец направляет Покупателю Подтверждение Заказа и (при необходимости) уведомление о готовности к выдаче/об отправке товара по контактам, указанным Покупателем при оформлении Заказа.

3.8. В случае оформления заказа юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем положения настоящей Оферты применяются с учётом гражданского законодательства РФ, регулирующего деятельность таких лиц.

4.1. Стоимость каждого товара указывается на Сайте Продавца рядом с его описанием и включает все применимые налоги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Продавец вправе изменять цену товара в одностороннем порядке. При этом цена товара, указанная на Сайте на момент оформления Покупателем Заказа и подтвержденная Продавцом, остаётся неизменной до момента оплаты, за исключением случаев явной технической ошибки.

4.3. Общая сумма Заказа включает стоимость выбранного Товара и стоимость доставки (если доставка платная). Стоимость доставки рассчитывается отдельно и доводится до сведения Покупателя при оформлении Заказа и/или в Подтверждении Заказа.

4.4. Оплата Заказа осуществляется исключительно при получении товара. Покупатель обязан оплатить 100% стоимости Заказа одним из способов, доступных в месте получения: банковской картой, наличными денежными средствами или с использованием СБП (при наличии).

4.5. Моментом исполнения обязанности по оплате считается поступление денежных средств Продавцу (или уполномоченному лицу, принимающему оплату) и выдача кассового чека (бумажного и/или электронного).

4.6. В случае невозможности оплаты товара по вине Покупателя (включая отказ от оплаты в месте получения) Заказ аннулируется.

5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт путём выбора товара, указания контактных данных, выбора способа получения товара и подтверждения согласия с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает достоверные и полные данные, необходимые для исполнения Договора, включая: Ф.И.О., контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки (если применимо).

5.3. Сроки доставки/готовности к выдаче зависят от адреса Покупателя, наличия товара и выбранного способа получения и доводятся до сведения Покупателя при подтверждении Заказа.

5.4. Способы получения Товаров, доступные на Сайте, могут включать:

• Самовывоз из пункта выдачи/магазина по адресу: г. Москва, ул. Барклая, д. 8,
  пав. 126, 1 этаж
• Доставка курьером/службой доставки (по доступности и условиям, указанным на Сайте).

5.5. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной: при самовывозе — с момента передачи товара Покупателю или его представителю в пункте выдачи/магазине; при доставке — с момента передачи товара курьером/службой доставки по указанному адресу.

5.6. При получении товара Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить комплектность, внешний вид, соответствие модели/серийного номера (при наличии) и комплекта документов.

5.7. Покупатель — физическое лицо (потребитель) вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 (семи) календарных дней при соблюдении условий возврата, указанных в разделе 6.

5.8. Возврат Товаров надлежащего качества невозможен, если Товар имеет следы использования/эксплуатации, активации/привязки, нарушена заводская упаковка/пломбы/серийные наклейки таким образом, что это свидетельствует об использовании, либо утрачен товарный вид/комплектность.

5.9. Возврат/обмен технически сложного товара надлежащего качества возможен при соблюдении условий раздела 6 (в частности, при отсутствии следов использования и сохранении товарного вида и комплектности).

5.10. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Покупатель вправе по своему выбору потребовать: замену товара; соразмерное уменьшение цены; безвозмездное устранение недостатков; возврат уплаченной суммы.

5.11. Продавец обязан принять Товар на проверку качества и при необходимости провести экспертизу. В случае подтверждения производственного брака требования Покупателя удовлетворяются в установленный законом срок.

5.12. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым производилась оплата, либо иным согласованным сторонами способом. Срок возврата денежных средств — до 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления требования и возврата товара Продавцу (если требуется возврат товара).

5.13. Расходы по доставке товара надлежащего качества до Продавца несёт Покупатель. В случае возврата товара ненадлежащего качества — расходы компенсирует Продавец, если иное не установлено законом.

5.14. На товары распространяется гарантийный срок, установленный производителем и/или указанный в карточке товара/документации. Если для отдельных товаров Продавцом установлен иной срок (например, для уцененных товаров), он указывается в карточке товара.

5.15. Срок рассмотрения претензии Покупателя составляет не более 10 (десяти) календарных дней с даты её получения Продавцом.

5.16. Перечень авторизованных сервисных центров производителей (если применимо) публикуется производителями и может быть дополнительно указан на Сайте в разделе «Сервис/Гарантия».

5.17. Для подачи претензии Покупатель по возможности предоставляет: кассовый/электронный чек, гарантийный талон (если был), товар в полной комплектации (включая упаковку, аксессуары, инструкции).

5.18. Максимальный срок устранения недостатков (ремонта) — до 45 (сорока пяти) календарных дней, если иное не предусмотрено законом.

5.19. Претензия должна содержать: Ф.И.О. и контакты; наименование товара, модель и (при наличии) серийный номер; дату получения; описание недостатков; требование (ремонт/замена/возврат).

5.20. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара ему или его представителю.

6.1. Покупатель вправе: получать полную и достоверную информацию о товарах; оформлять Заказы; направлять обращения и претензии; требовать исполнения обязательств по передаче Товара надлежащего качества; осуществлять возврат/обмен в случаях и порядке, предусмотренных законом и настоящей Офертой.

6.2. Покупатель обязан: предоставить достоверную информацию при оформлении Заказа; принять товар; оплатить его при получении; соблюдать условия Оферты; при возврате надлежащего качества вернуть Товар в полном комплекте, без признаков использования, с сохранением товарного вида и упаковки (если применимо).

6.3. Продавец вправе: изменять ассортимент и цены; приостановить/отменить Заказ при отсутствии товара или при подозрении на недобросовестные действия; отказать в продаже товара при невозможности поставки по независящим причинам с уведомлением Покупателя; отказать в подтверждении Заказа при нарушении требований законодательства или условий Оферты.

6.4. Продавец обязан: предоставлять информацию о товарах; подтверждать Заказы при возможности исполнения; передавать Товар надлежащего качества; обеспечивать обработку персональных данных; рассматривать обращения и претензии; возвращать денежные средства в случаях, предусмотренных законом и настоящей Офертой.

6.5. Уведомления и сообщения между сторонами направляются по контактам, указанным Покупателем при оформлении Заказа, через электронную почту или телефон (включая мессенджеры при использовании).

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец не несёт ответственности за несоответствие товара ожиданиям Покупателя, если товар соответствует описанию и характеристикам, размещённым на Сайте, а также при условии правильной эксплуатации товара.

7.3. Продавец не несёт ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств по передаче товара в случае, если это произошло по вине Покупателя, третьих лиц или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность данных, предоставляемых Покупателем при оформлении Заказа.

7.5. До обращения в суд стороны соблюдают досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.

7.6. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в суде в соответствии с законодательством РФ. Для потребителей сохраняются гарантии подсудности, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.1. Все материалы, размещённые на Сайте Продавца (включая фотографии товаров, тексты описаний, логотипы, элементы дизайна), охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

8.2. Любое использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещено и может повлечь ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, забастовки, акты государственных органов и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

9.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней (при наличии возможности).

9.3. Если форс-мажор продолжается более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, уведомив другую сторону.

10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.2. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель может предоставить следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки (в случае выбора доставки).

10.3. Предоставляя персональные данные, Покупатель даёт согласие на их обработку Продавцом в целях оформления и исполнения Заказа, доставки товара, связи с Покупателем, исполнения требований законодательства, обработки возвратов и рекламаций.

10.4. Продавец вправе направлять Покупателю информационные сообщения о статусе Заказа. Рекламные/маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя, которое может быть отозвано.

10.5. Продавец применяет организационные и технические меры защиты персональных данных.

10.6. Продавец может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики для улучшения работы Сайта.

10.7. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения Договора и сроков, предусмотренных законодательством для бухгалтерских и налоговых документов.

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Оферты (оформления Заказа и получения Подтверждения Заказа) и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

11.2. Претензии Покупателя направляются Продавцу в письменной форме по адресу электронной почты, указанному на Сайте.

11.3. Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения и направляет ответ по контактам Покупателя.

11.4. Претензия должна содержать контактные данные Покупателя, сведения о Заказе, суть претензии и требования.

11.5. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

12.1. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет недействительности остальных положений Оферты.

12.2. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте.

12.3. Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и принимает.

12.4. Продавец вправе отменить Заказ в случае явной технической ошибки в цене или описании товара, допущенной на Сайте, с обязательным уведомлением Покупателя.

12.5. Политика обработки персональных данных, размещённая на Сайте, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

12.6. Электронная версия настоящей Оферты, размещённая на Сайте, имеет юридическую силу и считается оригиналом.